Base propose des formules d'abonnements mobiles qui s'adaptent à vos besoins, allant de 15 € à 39 €/mois (hors promotion). Chez Base les points forts sont les appels gratuits et illimités vers Base peu importe le forfait et le Data Jump une exclusivité BASE ! Chaque mois, la data non-utilisée est reportée au mois suivant de façon totalement automatique. Autres avantages chez Base, le prix de la data hors forfait est beaucoup plus avantageux que chez d'autres opérateurs. NOUVEAU ! Vous pouvez bloquer ou limiter le hors forfait via l'app.
Avis des clients de Base vérifiés par Trustpilot : Les abonnements Base1,5/5 (418 avis)
1. Tarifs et options dans la zone Monde 1, les Etats-Unis ou le Canada
Surfer
9,50 €/mb
Appels sortants vers la Belgique, la zone Europe et la zone Monde 1,
les Etats-Unis, le Canada, la Tunisie, la Suisse, Monaco, Andorre, Saint-Marin,...
2,00 €/min
Appels sortants vers la zone Monde 2, les Emirats-Arabes Unis et le Kosovo
3,60 €/min
Appels entrants depuis la zone Monde 1
1,20 €/min
Appels entrants depuis les Etats-Unis et le Canada
0,65 €/min
SMS envoyé
0,39 €/sms
SMS reçu
gratuit
Options Internet Mobile World pour surfer à des prix avantageux en dehors de l'Europe
100 MB
500 MB
1 GB
25€
85€
145€
3. Tarifs et options en Suisse, à Monaco et à Jersey
Surfer
3,00 €/mb
Appels sortants vers la Belgique, la zone Europe et la zone Monde 1,
les Etats-Unis, le Canada, la Tunisie, la Suisse, Monaco, Andorre, Saint-Marin,...
2,00 €/min
Appels sortants vers la zone Monde 2, les Emirats-Arabes Unis et le Kosovo
3,60 €/min
Appels entrants
0,65 €/min
SMS envoyé
0,39 €/sms
SMS reçu
gratuit
Options si vous séjournez régulièrement en Suisse, à Monaco ou à Jersey:
1GB 15€
4. Tarifs dans les autres pays
Andorre, Aurigny, Guernesey, Sercq, l'ïle de Man, Herm
Surfer
9,50 €/mb
Appels sortants vers la Belgique, la zone Europe et la zone Monde 1,
les Etats-Unis, le Canada, la Tunisie, la Suisse, Monaco, Andorre, Saint-Marin,...
2,00 €/min
Appels sortants vers la zone Monde 2, les Emirats-Arabes Unis et le Kosovo
3,60 €/min
Appels entrants
1,20 €/min
SMS envoyé
0,39 €/sms
SMS reçu
gratuit
Emirats Arabes Unis
Surfer
14,52 €/mb
Appels sortants vers la Belgique, la zone Europe et la zone Monde 1,
les Etats-Unis, le Canada, la Tunisie, la Suisse, Monaco, Andorre, Saint-Marin,...
2,00 €/min
Appels sortants vers la zone Monde 2, les Emirats-Arabes Unis et le Kosovo
3,60 €/min
Appels entrants
2,40 €/min
SMS envoyé
0,39 €/sms
SMS reçu
gratuit
Kosovo
Surfer
14,52 €/min
Appels sortants vers la Belgique, la zone Europe et la zone Monde 1,
les Etats-Unis, le Canada, la Tunisie, la Suisse, Monaco, Andorre, Saint-Marin,...
3,60 €/min
Appels sortants vers la zone Monde 2, les Emirats-Arabes Unis et le Kosovo
Le voicemail, c'est votre répondeur Base personnel. Votre gsm est éteint ? Vous avez refusé un appel ou mis trop de temps à décrocher ? Pas de problème, votre interlocuteur sera invité à laisser un message sur votre voicemail, le répondeur téléphonique de votre gsm.
Disponible gratuitement pour tous les client Base (abonnement ou carte) Pour l'étranger votre voicemail est bien sûr accessible mais sachez que ce sont les tarifs de roaming qui seront d’application.
A l’étranger, le système vous demandera désormais systématiquement d’entrer votre code d’accès personnel, que vous appeliez depuis votre gsm Base ou de n’importe quel autre gsm ou ligne fixe. Il vous sera proposé d’appuyer deux fois sur l’étoile (**) si vous ne vous souvenez pas de ce code personnel et souhaitez qu’il vous soit envoyé par sms sur votre gsm Base.
Visual VoiceMail
Avec Base Visual Voicemail (VVM) plus besoin d’appeler le 1933 pour écouter vos messages. Ils seront directement listés et enregistrés sur votre smartphone sous la forme de messages audio.
Disponible Visual voicemail utilise du data limité (25Ko pour 15 secondes) qui sera déduit de votre forfait. Si vous n'avez pas de data compris dans votre forfait, il sera déduit de votre crédit d'appel (pour cartes prépayées) ou ajouté à votre prochaine facture (pour abonnements). Les utilisateurs Android et Windows Phone peuvent gratuitement utiliser le visual voicemail via un réseau WiFi network. Pour l'étranger, il est soumis au tarif de l’opérateur étranger (tarif data roaming). Vous êtes automatiquement averti dès que vous êtes en roaming (l'application affiche alors un banner sur toute la largeur de l'écran indiquant le statut de roaming).
Avantages:
consulter la liste de vos messages vocaux.
choisir quels messages vous souhaitez écouter et dans quel ordre.
supprimer les messages.
changer le mot de passe.
pendant la lecture du message mettez sur pause, en arrière,...
Info appel manqué
Au moment ou on vous téléphone votre batterie vous lache ? Plus de soucis avec le service «info appel manqué» qui vous dit tout sur vos appels manqués : numéro, heures d’appel, nombre de tentatives... Il ne vous reste plus qu’à rappeler !
Disponible gratuitement pour tous les clients Base Pour l'étranger le service fonctionne aussi et en plus il reste gratuit.
GSM éteint ? Perte de couverture réseau ? Pas de problème ! Le service info appels manqués vous informe de vos appels manqués par un sms gratuit : numéros, heures d’appel, nombres de tentatives... Il ne vous reste plus qu’à rappeler.
Transfert d'appel
Avec le transfert d'appel, Base vous permet de rediriger, très simplement, tous vos appels vers un autre numéro. Celui de votre ligne fixe, celui de votre secrétaire ou encore celui de votre bureau.
L'activation est gratuite. Pour le reste, les appels déviés vous seront facturés comme si vous appeliez. Si quelqu'un vous appelle sur votre numéro de gsm Base vous sera alors facturée au tarif Base.
Votre voicemail est actif ? Pas de problème, vous pouvez quand même activer le transfert d'appel. Les appels entrants seront alors redirigés non pas vers votre voicemail mais vers le numéro que vous aurez indiqué.
Blocage d'appels.
Avec la fonction de blocage d’appels, vous pouvez bloquer les numéros qui flambent votre budget, comme les appels internationaux, les services sms très chers ou les numéros payants tels que 090x. Pratique, surtout si vous avez des enfants à la maison !
Disponible gratuitement pour tous les clients Base Pour l'étranger le service reste actif.
Bloquer certains appels et sms
Tout le monde peut un jour ou l’autre devenir la cible d’arnaques téléphoniques. De nombreux clients Base ont ainsi signalé les arnaques d’un numéro international s’avérant frauduleux. Appeler des numéros à l’étranger que vous ne connaissez pas peut flamber votre facture de GSM ou ne faire qu’une bouchée de votre crédit d’appel.
Base a immédiatement bloqué les numéros utilisés pour cette fraude informatique. Nous avons également pris toutes les mesures nécessaires pour éviter d’autres désagréments.
Voici deux conseils pour reconnaitre les appels douteux et éviter les pièges :
Une seule manière de vous en protéger: ne pas décrocher ou rappeler ! Ne rappelez pas des numéros internationaux que vous ne connaissez pas. En particulier les numéros qui commencent par +870, +871, +872, +873, +874, +881, +882, qui se connectent à un satellite et sont à un tarif plus élevé.
Chat Call
Vous pouvez appeler jusqu’à 5 autres personnes simultanément. Pratique pour organiser une réunion de travail téléphonique ou un maxi chat entre ami(e)s !
Disponible pour tous les clients Base. Vos appels vous sont ensuite facturés au tarif normal en fonction de: votre plan tarifaire, la durée de l’appel, la personne qui initie le chat call. Pour l'étranger ce service sera par défaut désactivé. Bien sûr, vous pouvez le faire activer si vous le souhaitez.
Pour initier un chat call, rien de plus simple. Appelez le premier correspondant. Mettez-le en attente en appuyant sur 2 puis la [touche envoi]. Appelez ensuite les correspondants suivant en répétant les deux étapes ci-dessus. Puis associez tous les participants à la conversation en appuyant sur 3 puis sur la [touche envoi].
Seuls les clients Base peuvent inviter des personnes à participer à un chat call. Mais vos invités peuvent être clients de tous les opérateurs, mobiles ou fixes, en Belgique et à l'étranger. Pratique !
A partir de la Belgique, vous pouvez inviter au chat call des correspondants étrangers.
Deuxième appel
Avec le service deuxième appel, plus de problème: Base vous avertit d’un bip discret dès qu’un autre correspondant tente de vous contacter. Il ne vous reste plus qu’à mettre le premier en attente et de répondre au second. Ou de passer simplement de l’un à l’autre. Un jeu d’enfant.
Pour qui et combien cela coûte ? Disponible pour tous les clients Base. Les appels vous sont ensuite facturés en fonction de votre plan tarifarie et la durée de votre appel. Pour l'étranger le service fonctionne aussi.
Le service deuxième appel vous permet de recevoir un autre appel lorsque vous êtes déjà en ligne, mais également d’en passer ! Il vous suffit pour cela de mettre votre correspondant en attente, de composer un autre numéro, et une fois votre second correspondant en ligne, de passer simplement de l’un à l’autre.
Voice deposit
Le voice deposit vous permet de laisser un message directement sur son voicemail. Il pourra alors l'écouter, le moment voulu, en toute tranquillité.
Pour qui ? et combien cela coûte
Disponible pour tous les clients Base. Vous payez le même tarif/min. que pour un appel vers un numéro gsm Base (en fonction donc de votre plan tarifaire) Pour l'étranger, pour laisser un message à votre correspondant, formez le +32 486 19 1935 et enregistrez votre message. Un appel au tarif roaming vous sera alors facturé.
Composez le 1935 sur votre gsm (0486191935 d'un autre téléphone ou d'un poste fixe) et enregistrez votre message. Celui-ci sera directement déposé sur le voicemail de votre correspondant.
Outdial
Le service outdial vous permet de laisser un message vocal, directement sur le téléphone, et ce même si votre correspondant ne possède pas de répondeur.
Pour qui ? et combien cela coûte.
Disponible pour tous les clients Base le service outdial est gratuit. Si vous utilisez le service de l’étranger, un appel au tarif roaming vous sera facturé. Pour l'étranger, vous pouvez utiliser le service de l’étranger. Il suffit de composer le +32 486 19 1933. Un appel au tarif roaming vous sera alors facturé.
Votre correspondant pourra écouter votre message deux fois maximum.
Besoin de joindre plusieurs correspondants ? Vous pouvez envoyer un même message à plusieurs personnes via les listes de distribution.
Duo SIM peut être utilisée avec deux téléphones mobiles avec le même numéro de téléphone. Pratiquement, si un appareil est intégré à votre voiture, si vous avez deux gsm ou si vous achetez un nouveau téléphone et vous voulez garder l'ancienne.
Disponible pour tous les client Base avec abonnements. Vous payez une fois 24,20€ pour le SIM Duo Pack. Chaque mois 6,05€ sera ajouté à votre facture.
A l'étranger vous utilisez Duo SIM comme vous utilisez votre carte SIM. Donc pas de problème pour appeler et envoyer les messages à l’étranger.
Deux SIM, deux téléphones mobiles, un numéro ! L'avantage ? Vous pouvez utiliser deux appareils avec un seul numéro, vous ne devez pas changer votre carte.
Ce service est uniquement disponible en Base shop.
Fixez vos limites Pour ne pas vous retrouvez avec de mauvaises surprises sur votre facture chez Base vous pouvez activer le service de notification et fixez vous-mêmes votre limite. Dès lors, vous recevez immédiatement une notification lorsque vous avez dépassé la limite que vous vous êtes fixés
Vous pouvez fixer la limite des notifications à un autre montant : 5, 10, 15, 25, 30, 50, 75 ou 100 € au-delà de votre abonnement.
Attention: Il s'agit bien d'un service d'avertissement, cela ne signifie pas que votre abonnement sera bloqué pour autant! Heureusement chez Base le tarif hors forfait reste un des plus avantgeux.
Vous gérez les alertes dans l'espace client. Enregistrez-vous et sélectionnez l'option "Alerte-budget" dans "Mes paramètres". Vous pouvez recevoir les alertes par sms et/ou par e-mail.
Vous recevez également un sms lorsque vous atteignez certaines limites dans votre utilisation d'Internet mobile. En savoir plus sur le service alerte Internet mobile.
L'Internet mobile sans mauvaise surprise
Sachez que ce service fonctionne également quand vous êtes à l'étranger. Seulement vous ne recevez pas immédiatemment l'avertissement lorsque la limite est dépassée. Il faut parfois plusieurs jours avant qu'ils soient traités et envoyés.
Pour qui ? Et combien cela coûte ?
Disponible gratuitement pour tous les client Base (abonnement ou carte). L'envoi et la réception de SMS avec ce service sont entièrement gratuits.
Chez Base vous avez la possibilité de régler vos applications payantes directement via votre smartphone. En effet le service PayByMobile de Base, vous permet de payer tous vos achats en ligne d'applications payantes (Netlfix, Spotify, ...) sans devoir utiliser de carte de crédit ou de numéro de compte bancaire, vu que tout sera repris directement sur votre relevé mensuel prochain.
Les avantages de PayByMobile
Facilité : vous effectuez tous vos achats en ligne d'applications payantes via votre smartphone.
Sécurité : vérification et identification via un code SMS.
Simplicité : plus besoin de comptes multiples, votre numéro de téléphone suffit.
Les montants seront automatiquement repris sur votre relevé de compte ou déduits de votre forfait.
Disponible pour tous les clients BASE.
Disponible pour smartphones Apple, Android et Windows
Et vous voulez éviter que n’importe qui puisse l’utiliser à vos frais ?
Pas de problème, il vous suffit simplement de le bloquer. Votre GSM apparaîtra sur une liste noire : plus personne ne pourra l’utiliser.
Pour qui ? et combien cela coûte ? Disponible gratuitement pour tous les client Base (abonnement ou carte).
Appelez le 0486 19 1999 au départ de n’importe quel téléphone en Belgique. Communiquez le numéro IMEI de votre gsm au collaborateur Base que vous aurez en ligne. Il fera le nécessaire pour bloquer votre appareil.
Votre carte SIM sera immédiatement bloquée pour éviter toute utilisation frauduleuse. Attention, lorsque nous bloquons votre ligne pour cause de perte ou de vol de votre appareil, il s’agit uniquement d’une suspension temporaire de votre ligne et non d’une résiliation. Votre contrat reste donc effectif et le forfait mensuel reste dû.
Par ailleurs, vous pouvez obtenir une nouvelle carte SIM et conserver votre numéro d’appel (service payant : 10€). Pour ce faire, rendez-vous dans le Base shop le plus proche ou chez l’un de nos revendeurs. Vous y trouverez également un vaste choix de nouveaux appareils.
A l'étranger ous avez perdu votre gsm ? On vous l’a volé ? Pas de panique, il vous suffit de composer le +32 486 19 1999 afin de faire bloquer votre téléphone.
Vous l'avez retrouvé? Pas de soucis suivez la même procédure pour le débloquer.
Vous voulez connaître la situation de vos forfaits ?
Vous pouvez connaître à tout moment le solde de votre crédit d’appel ou de votre utilisation data, en ligne, avec l'application My Base ou par sms. La solution pour gérer vos appels et votre internet mobile, et ainsi tenir à l’œil votre budget.
Pour qui ? et combien cela coûte.
Disponible gratuitement pour tous les client Base (abonnement ou carte).
Avec l'application My Base. Consultez très facilement votre utilisation où que vous soyez. Téléchargez maintenant l'application My Base et découvrez toutes les possibilités de cette application.
Vous consultez votre utilisation aussi en ligne via 'Mon utilisation' dans l'espace client. Là, vous avez un aperçu de vos forfaits et le nombre de minutes, sms ou Mo restants, ainsi que le montant de votre utilisation pas encore facturée pour les clients avec un abonnement. Ce service vous permet de garder votre crédit d’appel ou votre utilisation data sous contrôle.
Vous pouvez également demander ces informations par sms: Vous avez un abonnement ? Envoyez CONSULT par sms au 1913 (non valable pour des clients Base Zero). Vous avez une carte prépayée ? Envoyez CONSULT par sms au 1913 ou tapez le code *444*# sur votre gsm.
A l'étranger vous consultez votre consommation aussi à l’étranger, avec l'application, en ligne ou par sms. Pour demander vos infos par sms, envoyez CONSULT par sms au 1913 ou au +32 486 19 19 13, en fonction de votre réseau.
Attention : les appels entrants et sortants à l’étranger, également appelés roaming, ne sont pas toujours facturés immédiatement. Base doit d’abord recevoir ces données de l’opérateur à l’étranger.
Avec Base, envoyez et recevez des messages partout en Belgique et dans monde entier.
Disponible pour tous les client Base (abonnement ou carte). Que vous optiez pour un des abonnements ou cartes prépayées de l'offre actuelle de Base, vous pouvez dans tous les cas envoyer des sms illimités vers tous les réseaux, peu importe la valeur de votre recharge ou abonnement.
A l'étranger vous pouvez bien entendu envoyer et recevoir des sms depuis l’étranger. Ils vous seront alors facturés au tarif roaming.
Les sms contiennent 160 caractères maximum. Vous souhaitez écrire plus ? Pas de problème: votre message sera alors divisé en petits messages de 160 caractères.
Attention : recevoir de faux messages par sms. Aujourd’hui, les escrocs commencent à lancer des campagnes sms au nom de Base. Comment reconnaitre les faux avantages ou offres et éviter d’être victime d’une escroquerie ?
Les auteurs de ce type de spam travaillent toujours de la même manière : ils envoient des messages au hasard, à tous les numéros qui commencent par 048x. Une fois qu’une personne transfère le message reçu à quelqu’un d’autre, cela déclenche une réaction en chaine.
Quelques signaux qui doivent tirer la sonnette d’alarme :
Vous recevez un message dans une langue autre que celle que vous avez programmée. Base envoie toujours les messages dans votre langue.
Le message contient de grosses fautes d’orthographe ou de langue. Base suit toujours les règles en matière d’orthographe et de grammaire.
Vous ne trouvez les soi-disant promotions nulle part sur le site officiel de Base. Attention aux messages mensongers !
Ils ne proviennent pas de Base, et leur contenu est erroné. Soyez vigilant ! Pour se protéger des spams par sms, une seule solution: ne pas réagir.
Les messages multimédias vous permettent d'envoyer et de recevoir des messages, des photos, des vidéos, et même des fichiers audio !
Pratique si vous avez beaucoup à dire et sur tous les supports !
Disponible pour tous les client Base (abonnement ou carte). L'activation du service et la réception d'un mms sont gratuites. La réception de MMS aussi!
Depuis l'étranger : vous voulez envoyer un mms vers un numéro à l'étranger ? Votre correspondant recevra par sms un lien vers un site Web où il pourra visualiser votre mms. Côté prix, vous paierez alors le prix d'un sms international (selon votre plan tarifaire).
Des fax sur votre gsm ? C’est possible, avec faxmail !
Il vous suffit d’un numéro faxmail pour recevoir vos fax et les imprimer où vous voulez, quand vous voulez, sur le télécopieur de votre choix.
Découvrez également le service Base visual voicemail: plus besoin d’appeler le 1933 pour écouter vos messages. Ils seront directement listés et enregistrés sur votre smartphone sous la forme de messages audio.
Disponible pour tous les client Base postpaid. L’activation est gratuite. Pour le reste, vous payez une communication au tarif normal (dont la durée dépend du temps de transfert du fax). Vous transférez le fax vers un numéro 02 ? Vous payez une communication au tarif national. Vous transférez le fax vers un numéro étranger ? Vous payez une communication au tarif international. Depuis l'étranger FAXMAIL fonctionne aussi ! Il vous suffit de composer le +32 486 19 1933 et de suivre les instructions pas à pas.
Appelez le 1999 pour obtenir gratuitement votre numéro Faxmail. Ensuite ? C’est simple: vous communiquez votre numéro à tous vos contacts. Un sms vous avertit dès que vous recevez un fax. Il ne vous reste plus qu’à former le 1933 et décider: sauvegarder le fax, le transférer vers un autre numéro de fax, ou l’imprimer en composant le numéro du fax qui se trouve à côté de vous.
Que penser des abonnements gsm de Base ?
Chez Base, vous aurez le choix entre quatre abonnements allant de 15 €/mois à 39 €/mois. Tous proposent les appels et SMS illimités et au niveau du volume de surf BASE est le second opérateur a facturer les données mobiles le moins cher en Belgique après Proximus et à proposer jusqu'à 200 GB de surf à pleine vitesse !
Base a reçu le label "Meilleur du Test" de Test-Achats pour son réseau mobile en 2023
Selon les test effectués 6.400 tests d’utilisateurs recueillis via l'application BeCover+ au cours des six premiers mois de 2022, Base aurait la meilleure couverture réseau pour l'internet mobile (réseau 2G/3G/4G). Bien sûr ceci est à relativiser selon votre localité.
L'Institut belge des services postaux et des télécommunications a effectué des tests via un véhicule de mesure de connection data 3g/4g/5g qui a fait 11.000 kilomètres en Belgique ce qui représente quelque 8 000 tests d'appels téléphoniques et 65.000 tests de données par réseau mobile. Les résultats sont excellents pour Base sur le plan du download de data.
Quels autres avantages ?
Chez Base Mobile, vous profiterez du "Data Jump" et du "Data Free Day" inclus dans tous les abonnements. Grâce au "Data Jump" vos données mobiles non-utilisées seront reportées automatiquement au mois prochain. C’est le seul opérateur en Belgique qui propose cette fonctionnalité, rien n’est donc perdu. Et grâce au "Free Data Day", chaque premier jour de chaque mois vous bénéficiez de 24 heures de data gratuites !
Les forfaits appels & SMS
Toutes les formules incluent les appels et les sms illimités, même le plus petit abonnement de Base, (B-15) c'est à présent le troisième opérateur avec VOO & Mobile Viking à proposer les appels illimités pour tous ses abonnements.
Chez Base, seul le volume de surf varie selon les formules d'abonnement que propose Base, de 6 GB à 200GB. Bref des formules qui s'adaptent aux besoins de chacuns.
Que penser du prix hors-forfait ?
Base est imbattable au niveau du prix du hors-forfait.
B-15 - 0,0024 €/MB
B-20 - 0,0013 €/MB
B-29 - 0,0007 €/MB
Base-200GB - 0,0004€/GB
Un autre avantage de Base c'est qu'une fois votre forfait dépassé, vous payerez la même chose pour les datas et les miuutes d'appel supplémentaires, ce qui est vraiment avantageux , sachant que ces frais peuvent s'élever jusqu'à 0,10 €/MB chez pas mal de concurrents, comme chez Orange, Scarlet,...
Comment éviter les frais hors-forfait ?
Vous souhaitez éviter les frais supplémentaires ? Fixez vous-même une limite et gardez le contrôle de votre budget via l'app de Base : c'est immédiat. Vous avez le chox entre 0€ de dépassement ou 5€, 10€, 20€ ou 50€/mois maximum. A vous de décider. Il est possible de contrôler votre consommation soit via votre espace client en ligne, soit via votre application « My Base ». Vous pouvez également garder une œil sur les alertes que vous enverra votre opérateur au moment où vous aurez consommé la totalité de votre forfait.
Comment résilier ?
Si vous souhaitez migrer vers un autre opérateur, il vous suffit de passer un coup de fil au 0800 66 246. Aucun frais de résiliation ne vous sera demandé.
Avis de la rédaction Qu’en pensons-nous ?
Base propose plusieurs abonnements variés et des forfaits SMS et appels illimités dès 15 €/mois avec beaucoup de data pour des prix très raisonnables. En exclusivité vous profitez également chez Base du "Data jump", qui permet de conserver ses données mobiles d’un mois à l’autre, ainsi que "Free data day" un jour de surf entièrement gratuit chaque premier jour de chaque mois.
Les abonnements Base offrent les appels et sms illimités pour chaque abonnements, ce qui n'est pas le cas chez les autres opérateurs. Autre gros avantage de Base, se sont les tarifs hors forfait qui sont les moins coûteux de tous les concurrents en Belgique.
Aujourd’hui Base propose 4 formules pour vous simplifier la vie : B-15, B-20, B-27 et enfin, tout en illimité avec le B-40. Tous les abonnements Base proposent appels et sms illimités, même le B-15. Si vous utilisez moins de surf, que votre forfait vous propose il sera automatiquement reporté au mois suivant. De plus, tous les abonnements bénéficie du Data Jump et du Free Data Day, et en plus, le hors forfait est vraiment peu coûteux.
Base Company c’est l’ex KPN Belgium et qui appartient maintenant au groupe Telenet. Base est actuellement le 3ème opérateur du marché de la téléphonie en Belgique. Pour comprendre d’où vient Base il faut suivre 2 sociétés : KPN Orange qui appartient en 1999 pour moitié à l’opérateur néerlandais Royal KPN NV et pour l’autre moitié au britannique Orange PLG. Et KPN mobile, c’est l’autre société. Tout démarre avec France Télécom qui détient Mobistar et acquiert l’opérateur britannique KPN Orange PLG. Mais cette acquisition n’est pas autorisée, France télécom prenant le contrôle des deux concurrents. KPN N.V. pourra continuer pendant une période intermédiaire à utiliser la marque Orange. En 2002, cet accord prend fin et l’ancien réseau Orange est renommé Base. En 2009, Base devient KPN Group Belgium mais la marque commerciale reste Base.
2005 : Base lance la téléphonie mobile « illimitée » avec Base Unlimited : 25 €/mois pour les appels en illimité de Base à Base, sous contrat de 24 mois. Cette offre a saturé plusieurs fois le réseau bruxellois.
En 2012, Base libère ses clients de toute durée de contrat et abandonne les frais de résiliation. Un changement tarifaire et même d’opérateur à tout moment et sans frais est désormais possible. Cette politique va bousculer les concurrents, dynamiser l’offre et tirer les prix vers le bas.
Base est le deuxième opérateur à proposer la 4G dans 15 villes phares, et rapidement étendu à Bruxelles, en 2013-14.
2015 Telenet annonce l’achat de Base, mais c’est seulement en 2016 que les autorités européennes de la concurrence autorisent l’accord d’achat de Base par Telenet (Réseau Mobistar). Les marques Base et Telenet sont maintenues.
2017 : « Un abonnement qui s’adapte à vos besoins » : 4 formules à l’affiche, mais pas de l’illimité, c’est Base 15, 25, 35 et 45 €. Grâce à la formule de change 100 Mb de data = 10
minutes d’appels, rien ne se perd, tout se transforme. Ce qui n’est pas utilisé est disponible le mois suivant et s‘il y a dépassement de la formule en consommation, alors ce sera du hors forfait, mais au même prix que le forfait !
2018 : « Fin de la collaboration entre BASE et Allo RTL » : Tous les clients Allo RTL ont étés transféré vers Base fin janvier 2018.
2018 : « Lancement de l'option Unlimited Calling » : Cette option qui est au prix de 2 €/mois vous permet d'utiliser votre forfait "Based on you" uniquement pour surfer. Option disponible uniquement à partir du Base on you 25.
2018 : « Base propose la BFF Time » : Une journée ou la data ne sera pas facturé. En effet toute la journée du lundi 29 octobre 2018, les clients Base on you pourront surfer gratuitement.
2019 : « Augmentation du volume data » : Le B-20 et le B-27 reçoivent 1 GB de données mobiles supplémentaires pour le même prix.
2019 : « Lancement de l'abonnement Base Unlimited » : Base lance son abonnement gsm tout illimité pour seulement 40 €/mois.
2019 : « Encore une augmentation du volume data » : Sauf que cette fois-ci, tous les abonnements sont concernés. 1GB supplémentaire et toujours sans augmentation de prix.
2020 : « Lancement des Free Data Days » : En effet, chaque premier jour de chaque mois, tous les clients ayant un abonnement BASE, surfent gratuitement.
2020 : « BASE simplifie son offre prépayée » : Le client n'aura plus à choisir entre les minutes gratuites vers tous les réseaux où vers les clients BASE, et 4 recharges uniquement sont disponibles 5€, 10€, 15€ et 25€.
2020 : « BASE offre prépayée » : Transformer votre crédit d'appel en data supplémentaire, c'est possible en échangeant vos minutes d'appels.
2021 : « Changement du B-15 »: Terminé de choisir entre appels et datas, désormais le B-15 offre les appels & sms illmités ainsi que 3 GB pour toujours 15 euros.
