Voo propose une formule complète qui s'adapte à vos besoins "Hero". Le point fort de Voo est l'offre hero déclinée en deux abonnements ou vous utilisez votre budget entre SMS et appels ce qui donne beaucoup de minutes d'appels ou, si vous préférez, propose deux versions avec appels et sms illimité. Le fait que le hors forfait peut être limité ou bloqué pour ne pas avoir de mauvaises surprises en fin de mois. VOO ne possède pas son propre réseau d'antennes GSM et vient de passer cet été 2018 du réseau Orange vers celui de Base. En tant qu'abonné mobile VOO c'est le réseau, l'infrastructure de Base qui est utilisée.
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Option Budget Maîtrisé
Cette option vous permet de définir un plafond mensuel pour vos communications hors forfait pour les appels et le data (internet) que vous ne voulez pas dépasser.
Vous pouvez à tout moment modifier ce plafond, à la hausse ou à la baisse : soit aucun dépassement (0€) soit 10€ ou 20€ jusqu’à un maximum de 50€ par mois.
Vos SMS ne sont jamais bloqués.
Attention ! L’Option Budget Maîtrisé vous permet de bloquer vos appels au-delà d’un certain montant lorsque vous êtes en Europe, mais ne vous garantit pas le blocage de vos appels si vous vous trouvez hors Europe. Si vous souhaitez bloquer vos appels lorsque vous vous trouvez hors Europe, contactez notre Service Clientèle au 5050 depuis votre téléphone VOOmobile. Attention ! Dans ce cas, toutes vos communications seront bloquées, à savoir vos appels entrants et sortants, SMS, MMS et l’internet mobile.
Option vers l' Europe
Restez en contact et prendre des nouvelles de vos proches à l'étranger pour 5€/mois
* Conditions: 30 minutes d'appels (fixe et mobile) et 30 sms supplémentaires de Belgique vers l'Europe.
Les minutes et sms non utilisés au cours d'un mois ne sont pas reportés au mois suivant. Cette option est au prix de 5€ par mois
Actuellement VOO offre 2 formules de base en abonnement mobile : le Hero et le Tatoo, avec ou sans l’option databoost, ce qui donne 4 propositions. Si vous êtes abonnés chez Voo, l’abonnement smartphone inclus dans un pack VOO devient mobile One pack (avec ou sans databoost) à un prix qui n’est rattrapé par aucun de ses concurrents.
Un autre point fort, c’est l’option budget maîtrisé qui vous permet de bloquer le montant des communications, une fois votre forfait épuisé, avec un plafond de maximum 50 €, mais variable de 10 en 10 €. C’est possible pour tous vos appels dans la zone Europe. C’est vous qui décidez. Si vous ne souhaitez pas consommer hors du forfait, vous bloquez à 0 €, par exemple.
La marque commerciale du câblo-distributeur belge VOO est née en 2006 de l’association entre Brutélé (Bruxelles, Charleroi) et de Nethys (Liège).
Pour la téléphonie mobile, VOO s’allie pour créer Telenet Tecteo Bidco qui appartient pour 26 % à VOO et pour 74 % à Telenet. Voo vient de signer un contrat MVNO de 5 ans avec Telenet.
VOO c’est d’abord la télévision, l’internet et le téléphone fixe ; et c’est en 2013 que VOOmobile est lancé avec les 3 forfaits, Toudoo, Tatoo à ajouter à votre pack internet-télévision et enfin Toodata, l’internet mobile. Les prix s’alignent alors sur les concurrents. Toudoo c’est 60 min d’appels, sms illimités et 0,6 GB de surf pour 12 € aux clients VOO, et 15 € pour ceux qui ne sont pas abonnés chez VOO pour leur fixe. Tatoo ce sont les appels et sms illimités avec 2 GB de surf à 40 € pour les clients abonnés fixes VOO et 60 € pour les autres.
En 2017, c’est le Pack ONE qui est proposé, emboîtant le pas à ses concurrents.
Février 2017, l’option databoost (ajout de 8 Gb pour 8 €) est accessible aux abonnés VOOmobile qui voient ainsi leur abonnement surf augmenter : + 0,5 GB pour Toudoo ; et + 2 GB pour Tatoo.
En 2018, l’abonnement TRIO sans téléphone fixe voit le jour. En mai 2018, VOO change ses abonnements gsm et migre ses clients vers le réseau Base. Le nouvel HERO à 14 € est là. VOO Toudoo et VOO Tatoo sont remplacés par Hero, avec 3 options possibles : l’ajout de GB de surf (1 ou 3 ou 10 GB) ; le databoost (+8 GB) réservé aux clients VOO One ; et enfin l’option budget maîtrisé toujours d’application.
