Que choisir ? une formule avec appels et data hors forfait limités ou impossibles ?
Marre des factures salées et suppléments ? Voici les solutions pour les ados et les parents en Belgique
Garder ses factures mobile sous contrôle avec vos enfants ou vos ados, c'est possible : de nombreux opérateurs vous proposent des abonnements bloqués totalement ou pour lesquels c'est vous qui définissez à quel montant maximum peut s'élever le hors forfait. Gare aux mauvaises surprises. Nous avons volontairement sélectionné les abos avec appels et sms illimités afin de ne pas avoir de hors forfait de ce côté là.
Les différentes solutions proposées pour vos ados
Les abonnements bloqués totalement : il s'agit des formules "Full Control" de Proximus qui vous assurent que quoiqu'il arrive, le bugdet ne sera pas dépassé, ni par des appels, ni des sms ou de la data hors forfait. le hic: votre ado ne sait plus téléphoner (sauf s'il bénéficie des appels illimités) ni surfer du tout. Il n'y a aucune souplesse sauf d'ajouter un peu de data en payant. Yoin propose ce système pour la data ou les appels moyennant un supplément de 0,50€/mois. Il n'y a pas que la consommation hors forfait qui est bloquée: sont bloqués également les numéros surtaxés (0900...) , les sms surtaxés (concours, jeux, ...) afin d'éviter des surcoûts.
Les abonnements dont le hors forfait se gère via l'accès client: ici vous définissez vous-même le montant maximum qui peut être facturé ou pas du tout (0€) en hors forfait, cela vous laisse une souplesse pour rajouter un peu de liberté tout en cadrant les choses. Il s'agit de Base, VOO mobile et d'Orange. Les appels et sms surtaxés sont également bloqués.
Ces formules sont idéales pour vos enfants et ados car elles bloquent le hors forfait tout en leur permettant toujours d'être joignables à tout moment. Ces formules s'adressent aussi à tous ceux qui veulent garder leur budget mobile sous contrôle. Nous déplorons que ni Hey!, ni Scarlet ne proposent pas d'abonnement avec blocage contrairement aux autres opérateurs qui stoppent ces frais: à éviter donc pour vos adolescents.
Quels sont les risques de dérapages des factures de vos ados ?
Surfer en dépassant le volume prévu dans l'abonnement (hors forfait)
de 1,36€/GB à 100€/GB facturés selon l'opérateur. En général le supplément total ne dépassera pas 50€ sur le mois.
Téléphoner en dépassant le nombre de minutes prévues dans l'abo (hors forfait)
de 0,10€/minute à 0,30€/minute facturés (6€/heure à 18€/heure) selon l'opérateur.
Sur les Stores (Google, Apple, Huawei…) ou sur des boutiques en ligne renommées, vous pouvez utiliser votre facture gsm comme moyen de paiement sécurisé pour acheter de la musique, films, jeux et applications
Votre ados maîtrisent les codes du web, des applications et du mobile. C'est l'âge des expériences et de la transgression des interdits. Ces services payants peuvent être évités chez les opérateurs ayant prévus la possibilité de bloquer ces numéros ou ces usages. Parfois il faut activer une option souvent gratuite dans le compte client "data control" chez orange ou "budget bloqué" chez VOO Mobile ou "Full Control" chez Proximus.
Les abonnements Full Control de Proximus : tout est bloqué, pas de mauvaises surprises
Chez Proximus, les abonnements qui peuvent intéresser les familles ce sont les abonnements "Full Control" car il n'y a pas de dépassement de budget possible avec ces formules qui ont les caractéristiques des cartes prépayés sauf qu'elles se renouvellement chaque mois automatiquement.
De plus vous évitez des coûts supplémentaires sur des services tels que les numéros de téléphone spéciaux (0900,…), les appels internationaux, roaming (hors zone UE), et les services de tiers
Si vous décidez qu'il vous faut plus de data ou de minutes, il suffit de recharger du crédit supplémentaire en ligne.
Fini le stress du budget dépassé et si le data et les appels sont coupés, cela n'est pas le cas des SMS : votre enfant sait toujours communiquer avec vous par sms.
"Jamais" de hors forfait chez VOO Mobile et à la fois la data n'est jamais tout à fait coupée: l'idéal Les appels et SMS surtaxés peuvent être bloqués avec "Budget Control"
VOO Mobile est l'opérateur idéal pour éviter les mauvaises surprises du hors forfait avec les ados et jeunes.
En effet, les 3 offres de VOO Mobile ont les appels et sms illimités compris dans le prix. Donc de ce côté là, à moins de dépasser l'usage normal et maximal autorisé dans ce cadre, vous n'aurez pas de mauvaises surprises.
Côté Data Internet (Surf), VOO Mobile ne facture rien de plus que ce qui était prévu dans votre abonnement mais ne stoppe pas non plus la data: elle continue à être disponible mais à une vitesse réduire de 512 Kbps ce qui permet de continuer à utiliser certains services indispensables à vos ados sans frais.
Si vous voulez les dépanner avec 2 GB de plus, VOO Mobile vous permet de leur ajouter jusqu'à 5x 2GB de data pour 5€ par paquet de 2GB, cette fois à pleine vitesse de surf.
Option Limite d'appels et Limite de données (Option: 0,50€/mois) blocage des numéros surtaxés, appels vers l'étranger et Internet en dehors de l'UE via my Yoin
Devenez le maître de votre facture et évitez ainsi les mauvaises surprises !
La limite d'appels et la limite de données permettent de bloquer complètement (0€ : aucun dépassement hors forfait possible) ou de fixer une limite pour vos consommations hors forfait sur tous les abonnements GSM chez Yoin (ex-Youfone), cela se fait moyennant un léger supplément de 0,50 centimes facturés par mois et par limite.
Une fois votre limite atteinte, les minutes d'appels et/ou les données supplémentaires seront bloqués automatiquement chez Yoin (auparavant Youfone). Vous pouvez acheter des GB vous-même: 10€/2GB via votre accès client.
Pas de panique, vous pourrez toujours recharger en cas de besoin !
Les abonnements chez Orange: Data Control pour bloquer le surf, blocage des numéros surtaxés et achats multimedia via le service clients
Chez Orange, il suffit d'aller dans l'app My Orange (dans « Gérer mes produits » puis « Gérer mes options ») ou votre Espace client (dans « Mes produits » puis « Gérer mes options ») et de configurer ce que vous souhaitez par rapport au hors forfait pour votre abonnement.
Une bonne façon d'empêcher votre enfant ou ado de dépasser le budget de son abonnement et de rester zen au moment de recevoir la facture car cette option bloque également les numéros surtaxés (0900 et autres) les sms surtaxés des jeux et concours et autres.
Nous déconseillons le petit abonnement Go Light car malheureusement il ne propose pas de moyen d'empêcher à votre adolescent de dépasser son forfait d'appels de 150 minutes. Dommage car il prévoit les appels gratuits entre personnes d'une même facture.
Mobile Vikings vous permet de bloquer le hors forfait.
Configurez dans "My Viking" une limite allant de 0€ à 100€ maximum par mois à votre consommation hors forfait pour éviter les mauvaises surprises.
Neibo propose 2 abonnements sans aucun Internet: "blabla" et "blabla max" (sms et appels illimités) utiles pour vos jeunes ados et sans risque vu qu'il n'y a PAS D'INTERNET dans ces abonnements.
Neibo est MVNO qui utilise le réseau d'Orange. Neibo propose des abonnements classiques que vous pouvez bloquer ou éviter le hors forfait mais également 2 offres "blabla" UNIQUES en Belgique avec uniquement des appels et des sms. Idéal pour le premier abonnement de votre ado, il n'a pas accès à Internet mais bénéficie des appels et sms. Il s'agit des offres "blabla": 8€ donne droit à 500 minutes (8h) + sms illimités et pour 12€: donne droit aux appels et sms illimités. Très avantageux.
Pas cher, avec un volume d’appels et de sms suffisant pour qu’il puisse toujours vous joindre, un peu de data quand même (génération Z oblige) et puis surtout, surtout, du contrôle pour ne pas se retrouver avec une facture indécente en fin de mois !
Voilà l’abonnement qu’il vous faut pour votre ado, et la rédaction de Mon-Abonnement-Gsm.be vous aide à le dénicher…
C’est la rentrée ! Et en 2024, on ne conçoit plus de laisser son enfant prendre le chemin de l’école/de l’unif sans moyen de communication. Aujourd’hui, le GSM rassure les parents qui savent leur progéniture équipée pour appeler à l’aide en cas de pépin, et passionne la plupart des ados (qui l’utilisent davantage pour joindre leurs copains que leurs parents, il faut bien le dire).
Mais l’utilisation de ce petit objet a un coût et, entre les mains d’un enfant distrait ou déraisonnable, il peut même se transformer en gouffre financier. Qui n’a pas entendu l’histoire de cet ado qui avait oublié de désactiver la 4 G …
Bref, choisir le bon abonnement gsm peut considérablement améliorer vos états de dépenses et, non moins important, votre tranquillité d’esprit. Le tout est de trouver un bon compromis entre vos besoins (budget raisonnable et contrôlé, joignabilité) et les siens (réseaux sociaux et services de streaming tels que Youtube, Spotify ou Deezer).
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