Base B-20 : Appels & sms illimités + 50 GB + Data Jump + Free Data Day

Lorsque vous dépassez votre volume de surf(70 GB), le volume de surf supplémentaire est facturé: 0,56 E/GB

Je vous confirme que cela peut être contrôlé par les parents. Il y a 3 types de responsabilités , et donc dans le cas de l’ado, il pourrait correspondre au membre.
- Le titulaire du contrat peut tout gérer pour toutes les lignes.
- Le gestionnaire peut tout gérer pour la ligne attribuée par le titulaire du contrat.
- Le membre peut uniquement consulter la ligne qui lui a été attribuée, son utilisation, les détails de sa carte Sim etc.
- Cet accès est identique à l’application ou à CuZo en lecture seule.

Le Free Data Day est un avantage offert par BASE où, le premier jour de chaque mois, les abonnés reçoivent 24 heures de données gratuites. Cela signifie que toute utilisation de données pendant cette période ne compte pas dans votre limite de données mensuelle habituelle.

• La recherche suggère que l'utilisation des données pendant cette journée est valable en Belgique et dans la zone UE, avec des conditions générales applicables.

Cependant, il est crucial de noter les restrictions géographiques (BE et UE uniquement) et les conditions d'utilisation normale. Les utilisateurs sont encouragés à utiliser l'application My BASE pour maximiser cet avantage et rester informés. Pour des détails supplémentaires, consultez les conditions générales sur le site officiel de BASE, notamment.

Une eSIM (embedded SIM) est une carte SIM numérique intégrée directement dans votre smartphone, remplissant les mêmes fonctions qu'une carte SIM physique. Chez BASE, vous pouvez commander et activer une eSIM en quelques minutes via l'application My BASE, sans attendre la livraison d'une carte physique.

- Changement de numéro facilité : Basculez facilement entre différents profils eSIM sur votre smartphone.
- Gratuité : Le passage à une eSIM est entièrement gratuit.
- Compatibilité : Actuellement, l'eSIM est disponible sur certains smartphones.
- Comment activer mon eSIM ? Vous pouvez passer de votre carte SIM physique à une eSIM via l'application My BASE ou en vous connectant à My BASE. Une fois connecté, cliquez sur l'onglet 'Infos SIM' et suivez les instructions.
- Puis-je utiliser une eSIM en mode double SIM ? Oui, à condition que votre téléphone prenne en charge l'eSIM.
- Puis-je revenir d'une eSIM à une carte SIM physique ? Oui, vous pouvez repasser à une carte SIM physique via l'application My BASE ou en vous connectant à My BASE. Pour plus d'informations, consultez la page dédiée à l'eSIM sur le site de BASE.

Afin de vous assurer des conditions d'utilisation optimales, les offres illimitées sont exclusivement réservées à un usage personnel et privé normal. Elles sont exclusivement réservées à un usage via GSM ou smartphone, toute autre utilisation étant interdite. Cet usage normal vous permet une utilisation véritablement intensive.

Ce n’est qu’en cas de fraude (tels que, entre autres : usage commercial du contrat, notamment à des fins de call center ou de simbox, et/ou mise à disposition de tierces personnes, par ex. par le biais de hotspotting), d’usage malhonnête ou, plus généralement, d’usage non-conforme à celui que Base est en droit d'attendre d'un client concluant un contrat de téléphonie mobile (tel que notamment: l’usage du GSM comme baby phone, ou – dans le cadre d’une offre illimitée de data mobiles – l’usage de la carte sim dans, par exemple, des caméras de surveillance ou des appareils de type ‘gateway’) il n’y a pas d’usage personnel et privé normal.

Votre usage sera présumé frauduleux dans les cas suivants :

• vous appelez régulièrement plus de 6 heures par jour et/ou 30 heures par semaine
• vous appelez régulièrement plus de 3 heures de façon ininterrompue et/ou par biais de conversations poursuivies immédiatement après leur interruption
• vous envoyez plus de 350 SMS par jour et/ou 10.000 SMS par mois
• vous envoyez plus de 50 mms par jour et/ou plus de 400 mms par mois vers les numéros de gsm base et/ou adresses e-mail;
• votre utilisation de data mobiles provoque une charge anormale sur le réseau et/ou peut affecter négativement l’expérience des autres clients
• par mois vous utilisez régulièrement 10 fois (ou plus) de data mobiles que le nombre moyen de data mobiles utilisées par tous les clients ayant une offre illimitée.

Vous pouvez transformer votre crédit d'appel en données mobiles supplémentaires, Si vous souhaitez le faire, il vous suffit d'envoyez "CHANGE" par sms au 1913 suivit de "SURF10", "SURF15" ou "SURF25" selon votre carte prépayée. Les minutes transformées en data mobile sont valables pendant 30 jours..

En Zone Euro : Lorsque la consommation dépasse un volume de 20 GB/mois, le client peut continuer à surfer à vitesse normale à 0,0042 €/mb..

Bon à savoir: Appels illimités vers BASE : les minutes gratuites vers BASE sont uniquement valable en Belgique pour les appels vers les numéros BASE.

Options Prepaid: Les options doivent être combinées à un plan tarifaire BASE Prepaid. Elles sont valables 30 jours et seront déduites de votre crédit d’appel lorsque vous les activez. Selon les promotions ou forfaits dont vous bénéficiez déjà, il se peut que vous soyez limité dans le nombre de forfaits dont vous pouvez profiter. Si vous dépassez le nombre maximum d’offres simultanées autorisées, vous en serez immédiatement informé par SMS. Surf & mail 10&15&25 : tous les plans tarifaires BASE Prepaid permettent d’utiliser l’Internet mobile en Belgique et dans la zone UE de manière standard. Si le volume est épuisé, libre à vous de réactiver cette option autant de fois que vous le souhaitez, sinon vous payerez le prix hors forfait mentionné sous les tableaux de tarifs.