Proximus les abonnements gsm et leurs versions FullControl
Voici un aperçu des forfaits mobiles proposés par Proximus en Belgique. Les abonnements mobiles offrent également la possibilité d'éviter tout coût supplémentaire en optant pour la version "Full Control" de ceux-ci. Dès que les minutes ou les données mobiles sont épuisées, celles-ci sont bloquées, mais vous continuez à envoyer des SMS. Bon à savoir, si vous combinez votre forfait mobile Proximus avec une offre internet fixe, vous recevrez encore plus grâce à Flex !
- Tous les abonnementsTous les
Abonnements - Options & servicesOptions
& services - InternationalServices à
l'étranger - Cartes
prépayées
FormuleAbos | Min. d'appel | SMS | Data | Prix / mois€ | Achat |
---|---|---|---|---|---|
Proximus Mobile Unlimited |
100000 min
Appels illimités |
100000 sms
SMS illimités |
307200.00 Mo 300 GB Au-delà vitesse réduite à 512 Kbps |
034.99 €
|
|
Proximus Mobile Maxi |
100000 min
Appels illimités |
100000 sms
SMS illimités |
071680.00 Mo
70 GB
Hors forfait 120€/GB |
021.99 €
|
|
Proximus Mobile Smart |
100000 min
Appels illimités |
100000 sms
SMS illimités |
035840.00 Mo
35 GB
Hors forfait 120€/GB |
019.99 €
|
|
Proximus Mobile Essential |
000150 min
150 min
Hors forfait 0,30€/min |
100000 sms
SMS illimités |
005120.00 Mo
5 GB
Hors forfait 120€/GB |
016.99 € 16,99 € PROMO | |
Proximus Mobile Essential FullControl | 000150 min 150 min Budget bloqué |
100000 sms
SMS illimités |
005120.00 Mo 5 GB Budget bloqué | 016.99 € 16,99 € PROMO | |
Proximus Mobile Easy |
100000 min
Appels illimités |
100000 sms
SMS illimités |
010240.00 Mo
10 GB
Hors forfait 120€/GB |
016.99 €
|
|
Proximus Mobile Easy FullControl |
100000 min
Appels illimités |
100000 sms
SMS illimités |
010240.00 Mo 10 GB Budget bloqué |
016.99 €
|
Optimiser votre abonnement Proximus : changer, gérer, bloquer, dévier des appels, mener deux appels en même temps...
Optimiser votre abonnement
- Public Wi-Fi
Passez automatiquement de l'internet mobile au Wi-Fi. Chez Proximus, si vous disposez d'un abonnement mobile dans un Pack, vous bénéficiez automatiquement de l'accès au Public Wi-Fi. Cette option vous permet d'alterner automatiquement entre une connexion 3G/4G et wi-fi sans interruption.
Vous disposez uniquement d'un abonnement mobile de Proximus ?
Option Public Wi-Fi
Si vous n'avez pas de Pack auprès de Proximus, vous pouvez souscrire l'option Public Wi-Fi et ainsi profiter de cette expérience.
5 €/mois
- Internet mobile
Utilisez votre tablette et laptop à tout moment et partout grâce à l'option Internet mobile
Mobile Internet S
- 2 GB / mois (3G/4G/5G)
- 15 €/mois
Mobile Internet M
- 5 GB / mois (3G/4G/5G)
- 25 €/mois
Mobile Internet L
- 8 GB / mois (3G/4G/5G)
- 36,18 €/mois
Protéger votre téléphone
- Assurance Smartphone Omnium
Les smartphones d'aujourd'hui représente bien souvent un investissement, alors pour le protéger au mieux, Proximus, propose une assurance omnium.
Que couvre cette assurance ?
Sinitres couverts
Smartphone Omnium couvre les sinistres occasionnés à l'appareil assuré de l'utilisateur et résultant des causes suivantes:
- dommage matériel accidentel
- panne survenant pendant la période de garantie légale de 2 ans ou dans le prolongement de celle-ci. Au moment où l'utilisateur fait appel à l'assurance souscrite, il transfère la propriété de son appareil à l'Assureur
- vol avec effraction
- vol avec agression
- vol à la tire
- utilisation frauduleuse de la carte SIM en cas de vol avec effraction, vol avec agression ou vol à la tire.
Prix de l'assurance
12 €/mois
Bloquer
- Bloquer des appels et SMS sur votre GSM
Après l'activation de l'option payante (6 €/mois) de blocage des appels, composez les numéros abrégés suivants pour bloquer vos appels et SMS vers des numéros belges ou étrangers. Le blocage de numéros spéciaux (0900, voting, etc.) est toujours gratuit.
Vous devez disposer d'un code secret pour bloquer et débloquer vos appels et SMS via un numéro abrégé. Le code secret est 0000 par défaut, mais Proximus conseille de l'adapter pour que vous soyez le seul à pouvoir (dé)bloquer vos appels.
Changer de code secret
Composez **03*330*Ancien code*Nouveau code*Nouveau code# sur votre GSM et appuyez sur la touche d'appel. Remplacez Ancien code par votre code secret actuel et Nouveau code par un nouveau code de 4 chiffres de votre choix. - Bloquer tous les appels et SMS sortants
Si vous activez ce blocage, vous ne pourrez plus appeler ou envoyer des SMS vers des numéros belges ou étrangers.
- Activer
Composez *33*Code secret# et appuyez sur la touche d'appel. - Désactiver
Composez #33*Code secret# et appuyez sur la touche d'appel. - Vérifier la (dés)activation du blocage
Composez *#33*Code secret# et appuyez sur la touche d'appel.
- Activer
- Bloquer uniquement les appels et SMS sortants vers l'étranger
Si vous activez ce blocage, vous ne pourrez plus appeler ou envoyer des SMS vers des numéros étrangers.
- Activer
Composez *331*Code secret# et appuyez sur la touche d'appel. - Désactiver
Composez #331*Code secret# et appuyez sur la touche d'appel. - Vérifier la (dés)activation du blocage
Composez *#331*Code secret# et appuyez sur la touche d'appel.
- Activer
- Bloquer tous les appels et SMS entrants
Si vous activez ce blocage, vous ne pourrez plus recevoir d'appels ou de SMS.
- Activer
Composez *35*Code secret# et appuyez sur la touche d'appel. - Désactiver
Composez #35*Code secret# et appuyez sur la touche d'appel. - Vérifier la (dés)activation du blocage
Composez *#35*Code secret# et appuyez sur la touche d'appel.
- Activer
- Bloquer uniquement les appels et SMS entrants à l'étranger
Si vous activez ce blocage, vous ne pourrez plus recevoir d'appels ou de SMS à l'étranger.
- Activer
Composez *351*Code secret# et appuyez sur la touche d'appel. - Désactiver
Composez #351*Code secret# et appuyez sur la touche d'appel. - Vérifier la (dés)activation du blocage
Composez *#351*Code secret# et appuyez sur la touche d'appel.
- Activer
Dévier
- Dévier les appels sans faire sonner votre téléphone
- Activer
Tapez **21*Numéro de téléphonet# et appuyez sur la touche d'appel. A la place de Numéro de téléphone, introduisez le numéro vers lequel vous souhaitez dévier vos appels. Tapez **21*+32475151516#, par exemple, si vous désirez les dévier vers la voicemail. - Désactiver
Tapez ##21# et appuyez sur la touche d'appel. - Réactiver
Tapez **21# et appuyez sur la touche d'appel pour réactiver la déviation vers le dernier numéro utilisé.
- Activer
- Dévier vos appels après 15 secondes
- Activer
Tapez **61*Numéro de téléphonet# et appuyez sur la touche d'appel. A la place de Numéro de téléphone, introduisez le numéro vers lequel vous souhaitez dévier vos appels. Tapez **61*+32475151516#, par exemple, si vous désirez les dévier vers la voicemail. - Désactiver
Tapez ##61# et appuyez sur la touche d'appel. - Réactiver
Tapez **61# et appuyez sur la touche d'appel pour réactiver la déviation vers le dernier numéro utilisé.
- Activer
- Dévier les appels en cas de ligne occupée
- Activer
Tapez **67*Numéro de téléphonet# et appuyez sur la touche d'appel. A la place de Numéro de téléphone, introduisez le numéro vers lequel vous souhaitez dévier vos appels. Tapez **67*+32475151516#, par exemple, si vous désirez les dévier vers la voicemail. - Désactiver
Tapez ##67# et appuyez sur la touche d'appel. - Réactiver
Tapez **67# et appuyez sur la touche d'appel pour réactiver la déviation vers le dernier numéro utilisé.
- Activer
Autres
- Vous pouvez recevoir deux appels en même temps
- Recevez un signal quand un deuxième appel entre.
- Choisissez de prendre l'appel ou de le rejeter ou encore le mettre en attente. Cette option ProxiComfort est automatiquement activée sur tous nos abonnements. Vous pouvez modifier ceci dans MyProximus.
- Utilisez 2 GSM avec 1 seul numéro
- 1 facture 1 numéro d'appel, mais 2 GSM et 2 cartes SIM identiques.
- Accédez à tous les services Proximus avec chacune de vos 2 cartes SIM.
- Restez accessible à tout moment, aussi à l'étranger.
- Choisir votre numéro
Vous avez envie d'un numéro que tout le monde peut retenir facilement ?
Gold (ex: 047X 200 200) pour 198€.
Silver (ex: 047X XX 87 93) Gratuit - Appeler de manière anonyme avec votre abonnement Proximus
Pour ce faire il vous suffit d'activer l'option CLIR, l'option gratuite vous permettant de masquer votre numéro de GSM pour un seul appel ou de façon permanente.
- Masquer votre numéro de GSM pour un seul appel
Composez le #31# numéro de téléphone sur votre GSM et appuyez sur la touche appel. - Masquer votre numéro de GSM de façon permanente
Pour masquer votre numéro de téléphone de façon permanente pendant toutes vos communications il vous faudra choisir entre 3 possibilités:- Connectez vous et activez vous même l'option CLR.
- Contactez le service clientèle et demandez l'activation de l'option CLR.
- Configurez CLR dans les paramètres de votre Téléphone.
Pratiquer de la même manière pour désactiver l'option.
- Masquer votre numéro de GSM pour un seul appel
- Vous recevez des Appels ou SMS indésirables ?
Déposez plainte auprès de la police. S'il s'agit d'insultes, de menaces ou de fraude, Proximus conseille de déposer plainte auprès de la police. Le Médiateur ouvrira une enquête sur la base d'une demande du procureur.
Changez si nécessaire de numéro sans frais, en contactant le service clientèle de Proximus et demandez à changer les 4 derniers chiffres de votre numéro de téléphone.
Ne rappelez jamais des numéros inconnus et certainement pas s'ils proviennent de l'étranger (par exemple, avec l'indicatif du pays +176, +88, +372. Ces numéros sont payants et frauduleux avec des tarifs très élevés !
- Tarifs dans la Zone Euro
Dans l'UE, vous utilisez vos minutes, SMS, données, app favorite, inclus dans votre abonnement comme si vous étiez en Belgique. Les tarifs hors forfait sont aussi les mêmes qu'en Belgique. Par contre lorsque vous appelez de la Belgique vous payez un appel international. Voici un aperçu des tarifs standards hors forfait en Belgique comme dans l'Union européenne.
Tarifs hors forfait pour l'abonnement mobile Tarif des appels hors forfait 0,30 €/MIN Tarif de la data hors forfait 0,12 €/MB Tarif des SMS hors forfait - Tarif des MMS 0,50 €/MMS Tarifs hors forfait pour l'abonnement mobile version "Full Control" Tarif des appels hors forfait 0,30 €/MIN Tarif de la data hors forfait 0,50 €/MB Tarif des SMS hors forfait - Tarif des MMS 0,05 €/MMS Tarifs hors forfait pour les carte prépayées Tarif des appels hors forfait 0,33 €/MIN Tarif de la data hors forfait 0,50 €/MB Tarif des SMS hors forfait 0,12 €/SMS Tarif des MMS 0,50 €/MMS Attention : Ceci n'est qu'un aperçu de la tarification hors forfait car chez Proximus le tarif dépend de l'abonnement exact.
On entend par Zone Euro : Allemagne, Autriche, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grande-Bretagne, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe (Antilles Française), Gyane Française, Hongrie, Finlande, Irlande,Islande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Réunion, Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Slovaquie, Slovénie, Suède, Islande, Liechtenstein, Norvège.
- Tarifs hors Zone Euro
Voici les tarifs internationaux pour les appels (émis/reçus) en dehors de la Zone Euro
Tarifs depuis la Belgique vers un pays en dehors Zone Euro Appels vers un mobile 2,20 €/MIN Appels vers un fixe 2,20 €/MIN SMS envoyer 0,40 €/SMS MMS envoyer 1,21 €/MMS Tarifs depuis la Belgique vers un pays en dehors Zone Euro Appels vers un mobile 1,05 €/MIN Appels vers un fixe 0,75 €/MIN SMS envoyer 0,40 €/SMS MMS envoyer 1,25 €/MMS Tarifs depuis un pays hors Zone Euro vers un pays de la Zone Euro Appels sortant 3,00 € /MIN Appels entrant 1,50 €/MIN SMS envoyés 0,70 €/SMS MMS envoyés / reçus 0,54 €/MMS Surf 14,52 €/MB Attention : Ces pays ne font pas partie de la zone Euro (Suisse, la principauté de Monaco, la cité du Vatican, Andorre, ...)
- Option Daily Travel Passport Top Destination
Si vous envisagez un séjour de courte période, cette option offre chaque jour:
- 80 MB
- 20 min d'appels émis + 20 min. d'appels reçus
- 20 sms
- 5 €/par jour d'utilisation
Cette option est uniquement facturée les jours où elle est utilisée.
- Payez moins chers vers l'étranger
Besoin d'appeler ou d'envoyer des SMS depuis la Belgiquevers l'étranger ? Proximus propose deux options:
Call & SMS
- 25 min
- 25 SMS
- 4,99 €/mois
Cette option est disponible pour les abonnements mobile ainsi que pour les cartes prépayées et peut-être arrêtée à tout moment.
Call & SMS+
- 60 min
- 60 SMS
- 9,99 €/mois
Cette option est disponible pour les abonnements mobile et peut-être arrêtée à tout moment.
Que penser des offres mobiles de Proximus ?
L'avantage d'être client auprès de Proximus, c'est l'utilisation de son réseau qui a tout de même été proclamé meilleur réseau mobile et réseau mobile le plus rapide de Belgique fin 2021. De plus le réseau Proximus a 99% de couverture 4G en Belgique, autant dire que vous serez joignable partout !
Les abonnements qui offrent une très haute qualité de surf mobile
En optant pour un des abonnements « Mobile » proposés par Proximus, vous auvez la certitude d'une couverture optimale et même l'avantage de surfer sur le réseau 5G de l'opérateur.
La formule Mobile Essential inclut SMS illimités et 150 minutes: valables en Belgique et dans l'Union européenne, sauf pour les communications émises de la Belgique vers l’étrange, + 5 GB /mois pour surfer sur le réseau 4G, en Belgique et dans l’Union européenne, pour 16,99 €/mois.
L’offre « Mobile Easy » comprend Appels & SMS illimités: valables en Belgique et dans l'Union européenne, sauf pour les communications émises de la Belgique vers l’étranger, + 10 GB /mois pour surfer sur le réseau 4G et 5G jusqu’à 200 Mbps, en Belgique et dans l’Union européenne, pour 19,99 €/mois.
L’offre « Mobile Maxi » comprend Appels & SMS illimités: valables en Belgique et dans l'Union européenne, sauf pour les communications émises de la Belgique vers l’étranger, + 50 GB /mois pour surfer sur le réseau 4G et 5G jusqu’à 500 Mbps, en Belgique et dans l’Union européenne., pour 29,99 €/mois.
L’offre « Mobile Unlimited » comprend Appels & SMS illimités: valables en Belgique et dans l'Union européenne, sauf pour les communications émises de la Belgique vers l’étranger,
+ 300 GB /mois pour surfer sur le réseau 4G et 5G jusqu’à 1 Gbps en Belgique. Au-delà de 300 GB, le surf reste illimité, à vitesse réduite (max 512 Kbps) + 62 GB/mois; au-delà, surf à vitesse maximale, au prix de € 0,0021/MB dans le reste de l'Union européenne, pour 49,99 €/mois.
Tarifs hors forfait en Belgique & UE
- Appels vers fixe et mobile: € 0,30/min
- Surf : € 0,12/MB
- Surf avec FullControl: € 0,50/MB
- MMS : € 0,50/MMS
En matière de hors-forfait, Proximus reste cher mais vous pouvez facilement définir des limitations via votre espace client ou le MyProximus, ou optez pour une version FullControl.
Les versions « FullControl » (budget bloqué)
Si vous souhaitez avoir la certitude de ne pas payer plus, Proximus vous propose la version « FullControl » de ceux-ci. Avec FullControl, vous ne dépassez jamais votre budget mensuel : toutes les consommations non incluses dans votre abonnement sont bloquées. Vous évitez aussi les coûts supplémentaires des numéros spéciaux (0900...), des appels internationaux, du roaming (hors Union européenne), et des services de tiers. Une solution idéale pour les parents de plus jeunes, qui ne veulent plus de mauvaises surprises sur leurs factures.
Si vous voulez plus de data ou plus de minutes d’appel, il vous suffit de recharger votre abonnement en ligne. Voici les tarifs de recharges en Belgique et dans l'UE:
- Appels vers fixe et mobile: € 0,30/min
- MMS : € 0,05/MMS
- Surf : € 0,50/MB
Comment contrôler sa consommation ?
Vous pouvez garder un œil sur votre consommation via votre application MyProximus ou via votre espace client en ligne. L’opérateur vous enverra des notifications si vous dépassez votre forfait.
Comment résilier ?
Si vous avez opté pour un abonnement sans GSM à prix réduit, vous pourrez le résilier en ligne à tout moment sans frais ou indemnité à payer. Si au contraire vous avez bénéficié d’un GSM à prix réduit et que vous souhaitez résilier votre abonnement avant la fin de votre période d’engagement, vous devrez payer la valeur résiduelle de votre GSM.
Avis de la rédaction Qu’en pensons-nous ?
Bien que le réseau 5G ne soit pas encore étendu à travers tout le pays, Proximus couvre la totalité de notre territoire avec un réseau de très haute qualité, ce qui permet de rester connecté du Sud comme au Nord du pays et même bien au-delà.
Le point négatif de cet opérateur est le prix de la consommation hors-forfait, nettement plus chère en comparaison avec les autres opérateurs. 1 GB de data supplémentaire vous coûtera en effet 120€, et vous payerez 0,30 €/minute additionnelle. Mais rassurez-vous il est très facile garder le contrôle à tout moment grâce à votre espace client ou encore de souscrire une option data supplémentaire en cas de besoin.
Aujourd’hui Proximus propose des abonnements mobiles vous permettant des appels sur un réseau de qualité ainsi que de surfer sur le réseau 4/5G partout dans le pays. Vous pouvez également opter pour une carte prépayée Pay&Go+. Tous les abonnements mobiles à l'execption du Mobile Unlimited offrent la possiblité d'opter pour la version "FullControl" ainsi vous avez la garantie de ne jamais dépasser le prix de votre abonnement mensuel.
- Qui est Proximus ?
Un peu d’histoire pour bien comprendre qui est Proximus, dont l’Etat belge détient les parts majoritaires à 53 % aujourd’hui. Tout d’abord, Proximus est une marque commerciale créée par Belgacom en 1994. Belgacom est une société qui naît en 1992, suite à la disparition des RTT. Pour répondre aux enjeux de la libéralisation européenne et améliorer sa compétitivité, la R.T.T. avait besoin d'une plus grande autonomie de gestion. La loi du 21 mars 1991 transforma la Régie des téléphones et des Télégraphes en une "entreprise publique autonome", baptisée Belgacom. Revenons en 1994, l’année de naissance de la marque Proximus, la marque mobile de Belgacom. Le premier réseau mobile belge est lancé. 2014 : même si Belgacom reste le nom de l’Entreprise, Proximus devient la marque commerciale. Et c’est en 2015 que Belgacom SA devient pour tous Proximus SA.
- Quelques dates repères pour Proximus
2007, les premières offres groupées de Belgacom et Proximus arrivent sur le marché, c’est le lancement des packs. 2008, Belgacom rachète Scarlet, un concurrent direct. 2012, Proximus est le premier opérateur à lancer la 4G en Belgique. 2014 : lancement de Proximus Smart+ 50 : sms et appels illimités sur votre smartphone avec 3 Gb en 4G, pour 50 €. La gamme Smart +25 et +35 est boostée avec plus de datas pour s’aligner sur les concurrents. 2015 : c’est Lucky Family : ajoutez votre abonnement gsm dans votre pack et vous aurez une ristourne. Proximus améliore l’étendue de son réseau grâce entre autre à Wi-Fi Hotspots de Proximus et d’autres techniques pour les personnes ne bénéficiant pas de réseau 3G/4G. Une gamme d’abonnement sans internet est encore adaptée pour faire face à la concurrence, c’est la gamme Easy. 2016 : Proximus propose les formules Full control pour éviter le hors forfait. La gamme des Mobilus S, L et M arrive et remplace les Easy qui ne sont plus commercialisés : ajout de datas en versions M et L, surf illimité pour une application au choix et version Full control en option.
- Proximus en 2017
En 2017 Proximus lance le Minimus, le pack sans téléphone fixe. Proximus propose 3 gammes de Pack : Tuttimus, Familus et Minimus, qui diffèrent dans le nombre de services offerts entre tél fixe, tel mobile, internet mobile, fixe et télévision.
- Proximus en 2018
En 2018, lancement des abonnements Epic pour les jeunes, qui se décline en 2 formules : Epic beats et Epic stories. Ces nouvelles formules de Proximus sont très intéressantes car elles prévoient le surf illimité (càd maximum 20 GB) pour 7 à 14 sociales et musicales et de 3 à 4 GB pour le reste de votre surf et 1h30 à 2h d'appels, le tout à un prix raisonnable.
- Proximus en 2019
Proximus est le premier opérateur de télécommunications belge à déployer la fibre optique à grande échelle. Cela permet de vous fournir une connexion au cœur de votre maison ou de votre bureau, alors qu’avec certains autres opérateurs, cette fibre optique s’arrête bien souvent aux portes de la rue, laissant ainsi maison ou appartement connectés grâce à des câbles de cuivre classiques. Proximus veut éviter cela afin que vous puissiez profiter des meilleures performances de la fibre dans votre maison ou votre magasin. L’objectif ultime est donc de connecter votre maison et l’ensemble de la société au pouvoir de la fibre.
- Proximus en 2020
avril 2020: Proximus est le premier opérateur à proposer un abonnement mobile avec la 5G.
juin 2020: Proximus et Belfius signent un partenariat stratégique pour une collaboration. - Proximus en 2021
janvier 2021: Epic Videos, 40 GB pour les apps vidéos, musicales et réseaux sociaux avec appels & sms illiimités + 4 GB pour seulement 37,99 €/mois.
- Proximus en 2022
Déploiement de la 5G et lancement du Mobilus Unlimited Premium
- Proximus en 2023
Près de 3.5 millions de clients surfent en 4G et en 5G sur le premier réseau de Belgique
Nouveau abonnement avec vitesse de surf jusqu'à 1 Gbps !
Dernières news Proximus
ComparezLes prix des abonnements GSM de Proximus en BelgiqueLes abonnements GSM de Proximus
Opérateur | Détails de l'abonnement | Prix |
---|---|---|
Proximus Mobile Unlimited | Appels & sms illimités + 300 GB (en 5G vitesse 1 Gbps) |
34,99 €
|
Proximus Mobile Maxi | Appels & sms illimités + 70 GB (en 5G vitesse 500Mbps) |
21,99 €
|
Proximus Mobile Easy | Appels & sms illimités + 10 GB |
16,99 €
|
Proximus Mobile Easy FullControl | Appels & sms illimités + 10 GB (ensuite bloqué) |
16,99 €
|
Proximus Mobile Essential | 150 min, sms illimités + 5 GB | 16,99 € 16,99 € |
Proximus Mobile Essential FullControl | 150 min (ensuite bloqué), sms illimités + 5 GB (ensuite bloqué) | 16,99 € 16,99 € |
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- Comparez les offres et passez commande, vous ne devez rien payer maintenant.
- Bpost vous livre à domicile votre carte SIM dans les 48h en général.
- Activez la nouvelle carte SIM soit en ligne ou soit par téléphone.
- Insérez votre nouvelle SIM une fois que l'ancienne est désactivée.