Tarifs standards par pays Proximus

 
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Utilisez son smartphone à l'étranger?


Oui biensur il devient difficile de s'en passser mais attention ces gestes de la vie quotidienne peuvent se transformer, au retour de votre voyage, en une très mauvaise surprise quand vous découvrirez le montant de votre facture! Soyez rassuré: les frais de roaming ne sont plus aussi élévé que vous ne le pensez. Désomais et avant la fin définitive de ces frais Proximus offre à tous ses abonnés des prix ultra avantageux. . . .

Tarifs internationaux si vous êtes un abonné Proximus (uniquement valable pour les abonnements)
Vous êtes en vacances dans l'Union Européenne
Appel
Sortant € 0,06/min
Entrant € 0,01/min
SMS
Envoyer € 0,02/SMS
Recevoir Gratuit
Surf

€ 0,06/MB
MMS
Envoyer € 0,06/MMS
Recevoir € 0,06/MMS
Vous êtes en vacances dans l'international
Appel
Sortant € 3/min
Entrant € 1,50/min
SMS
Envoyer € 0,70/SMS
Recevoir Gratuit
Surf

€ 14,52 /MB
MMS
Envoyer € 0,54/MMS
Recevoir € 0,54/MMS
 
Roaming
Les tarifs maximum pour les appels, les messages et internet (téléchargement de données) sont les suivants:
 
depuis le 30 avril 2016
à partir du 15 juin 2017
Appels passés (par minute, hors TVA)
tarif national + 0,05€ maximum
pas de frais d'itinérance supplémetaire, application du tarif national
Appels reçus (par minute, hors TVA)
0,0114€
Message envoyés (par SMS, avec TVA)
tarif national + 0,02€ maximum
Internet (téléchargerment de données, par mo/mb (hors TVA)
tarif national + 0,05€ maximum

Notification des prix

Votre opérateur doit vous envoyer un message lorsque vous franchissez une frontière au sein de l'UE, afin de vous informer du prix que vous allez payer pour effectuer et recevoir des appels, surfer ou envoyer et recevoir des messages.

Protection contre les factures exorbitantes

Afin de vous protéger contre des factures astonomiques, le volume de données téléchargées sur votre appareil portable est plafonné, dans le monde entier, à 50 euros, sauf si vous en avez convenu autrement avec votre opérateur. Vous recevrez également un avertissement lorsque vous atteignez 80% de la limite convenue.

Options qui vous permettrons de faire de réelle économie:

Trucs et astuces pour voyager l'esprit tranquille :

  • Les abonnés Proximus peuvent directement utiliser leur téléphone à l'étranger

  • Si vous surfez à l'étranger sans option data, vous payez les tarifs standards Votre volume data de votre abonnement ne peut pas être utiliser pour l'international.

  • Ecouter votre répondeur à l'étranger vous coutera le prix d'une communication vers la Belgique. Pour ce faire n'oubliez pas d'utiliser l'indicatif international de la Belgique soit le +32 4 75 15 1230.

  • Vous recevez des SMS de Proximus vous indiquant l'état de votre consommation data (pas disponible pour BlackBerry). Par ailleurs, une limitation de surf est en vigueur à l'étranger pour éviter toute surprise désagréable sur votre facture. Mais vous pouvez suivre votre consommation avec l'app. MyProximus

Le saviez vous?

Vous pouvez choisir un autre opérateur dans l'Union européenne (ARP ou LBO).

  • Ainsi vous pouvez activer une option roaming auprès d'un autre opérateur européen pour vous voyages au sein de l'UE. Dans ce cas votre consommation en roaming dans l'Union européenne sera facturée directement par cet autre opérateur, tandis que vous conserverez votre carte SIM et votre numéro d'appel. Renseignez vous quand même avant de choisir l'opérateur en question, comparez les prix. Il existe deux possibilités:
    • si vous optez pour l'option ARP (Alternative Roaming Provider), tous vos appels, SMS, MMS ainsi que vos connexions internet mobiles dans tous les pays de l'Union européenne seront facturés par l'opérateur alternatif de votre choix.
    • si vous optez pour l'option LBO (Local Break Out) seules vos connexions internet mobiles seront facturées par l'opérateur alternatif, et cela dans le pays sur le réseau de l'opérateur concerné.
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